Politika ochrany osobných údajov

Úvod

CoreBratislava ("my", "nás", "naše") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vám vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné informácie v súlade s Nariadením GDPR (EU) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami opísanými v tejto politike.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ: CoreBratislava
Sídlo: Bratislava, Slovenská republika
Email: [email protected]
Kontakt na DPO: [email protected]

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na vyššie uvedených kontaktných údajoch.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Informácie o vašich fitness cieľoch a zdravotnom stave
• Správy a komunikácia s našim tímom

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

• IP adresa a informácie o zariadení
• Údaje o používaní webovej stránky (cookies)
• Informácie o prehliadači a operačnom systéme

3. Účely spracovania osobných údajov

Poskytovanie fitness služieb

Vytvorenie personalizovaných tréningových plánov a poskytovanie našich služieb.

Právny základ: Plnenie zmluvy

Komunikácia

Odpoveď na vaše otázky, poskytovanie podpory a informácií o našich službách.

Právny základ: Oprávnený záujem

Zlepšovanie služieb

Analýza používania našich služieb za účelom ich zlepšovania a vývoja nových funkcií.

Právny základ: Oprávnený záujem

Marketingové aktivity

Zasielanie informácií o nových službách a akciách (len so súhlasom).

Právny základ: Súhlas

4. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

• Sprostredkovatelia služieb: IT služby, hosting, e-mailové služby (so zmluvámi o spracovaní údajov)
• Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo súdne konanie
• S vaším súhlasom: V iných prípadoch len s vaším výslovným súhlasom

5. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zničeniu alebo poškodeniu:

Technické opatrenia

• SSL šifrovanie
• Bezpečné servery
• Pravidelné zálohy
• Aktualizácie bezpečnostných systémov

Organizačné opatrenia

• Obmedzený prístup k údajom
• Školenia zamestnancov
• Zmluvy o zachovaní mlčanlivosti
• Pravidelné bezpečnostné audity

6. Doba uchovávania údajov

Klientske údaje

Po dobu trvania zmluvného vzťahu a 3 roky po jeho ukončení

Marketingové súhlasy

Do odvolania súhlasu alebo ukončenia účelu spracovania

Technické údaje

Maximálne 2 roky od poslednej návštevy

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na informácie

Byť informovaný o spracovaní vašich údajov

Právo prístupu

Získať kópiu vašich osobných údajov

Právo opravy

Opraviť nesprávne alebo neúplné údaje

Právo výmazu

Požiadať o vymazanie vašich údajov

Právo obmedzenia

Obmedziť spracovanie vašich údajov

Právo prenosnosti

Preniesť vaše údaje k inému poskytovateľovi

Právo námietky

Namietať proti spracovaniu

Právo sťažnosti

Podať sťažnosť úradu pre ochranu údajov

Ako uplatniť vaše práva: Kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme do 30 dní od prijatia žiadosti.

8. Cookies a sledovanie

Používame cookies na zlepšenie funkčnosti našej webovej stránky a analýzu návštevnosti. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

9. Dozorný úrad

V prípade sťažnosti týkajúcej sa spracovania vašich osobných údajov sa môžete obrátiť na:

Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Email: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.